Приказ Минтруда России от 15.01.2024 N 6н

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квалификации

наименование

код

уровень (подуровень) квалификации

A

Техническая поддержка пользователей ИТ-систем и сервисов АЭС

5

Обслуживание ИТ-систем и сервисов АЭС в режиме нормальной эксплуатации

A/01.5

5

Поддержка функционирования технических устройств и оргтехники в режиме нормальной эксплуатации

A/02.5

5

B

Системное сопровождение ИТ-систем и сервисов АЭС

6

Администрирование ИТ-систем и сервисов АЭС

B/01.6

6

Техническое сопровождение аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

B/02.6

6

Защита информации ИТ-систем и сервисов АЭС

B/03.6

6

Разработка программного обеспечения (далее - ПО) и приложений для совершенствования ИТ-систем и сервисов АЭС

B/04.6

6

C

Управление эксплуатацией, технической поддержкой и модернизация ИТ-систем и сервисов АЭС

7

Управление эксплуатацией ИТ-систем и сервисов АЭС

C/01.7

7

Организация энергетического менеджмента ИТ-систем и сервисов АЭС

C/02.7

7

Управление закупками для ИТ-инфраструктуры АЭС

C/03.7

7

Контроль уровня информационной безопасности ИТ-систем и сервисов АЭС

C/04.7

7

Разработка предложений к проектам модернизации ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

C/05.7

7

D

Управление проектной деятельностью в сфере информационных технологий (далее - ИТ)

7

Реализация проектов в сфере ИТ

D/01.7

7

Формирование корпоративной ИТ-архитектуры

D/02.7

7

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих

или

Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена

Требования к опыту практической работы

Не менее двух лет по профилю деятельности при наличии среднего профессионального образования - программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

3512

Специалисты-техники по поддержке пользователей ИКТ

ЕКС <3>

-

Техник-программист

ОКПДТР <4>

27099

Техник-программист

ОКСО <5>

2.09.00.00

Информатика и вычислительная техника

2.10.00.00

Информационная безопасность

Трудовые действия

Мониторинг работы ПО ИТ-систем и сервисов АЭС в рамках своей компетенции

Прием информации и сообщений о несоответствиях и отказах ПО

Консультационная поддержка пользователей ИС

Определение и локализация несоответствий и отказов ПО

Оперативное устранение несоответствий и отказов ПО

В случае невозможности самостоятельного устранения несоответствий и отказов ПО передача данных специалистам более высокого квалификационного уровня

Наладка ПО после устранения несоответствий и отказов

Разработка рекомендаций по устранению несоответствий, предотвращению сбоев и отказов ПО

Необходимые умения

Анализировать несоответствия и отказы ПО для установления причин их возникновения

Определять причины и характер проблем ПО, возникающих у пользователей

Выбирать алгоритм устранения несоответствий и отказов

Устранять типичные проблемы ПО

Анализировать входящую и исходящую информацию в эксплуатируемой системе на достоверность, полноту и корректность

Структурировать данные о выявленных проблемах и принятых мерах по их устранению для передачи специалистам более высокого квалификационного уровня

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Назначение, возможности, интерфейс операционной системы

Виды ПО

Возможные сбои в ПО и их причины

Способы устранения типичных проблем ПО

Процедуры определения и локализации несоответствий и отказов ПО

Методы и способы защиты информации

Процедуры наладки ПО

Опыт устранения несоответствий и отказов

Требования охраны труда

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Мониторинг состояния технических устройств

Прием информации об отказах и сбоях в работе оргтехники

Диагностирование аппаратуры штатными средствами операционных систем и ПО

Консультирование пользователей технических средств и оргтехники по устранению сбоев и отказов в работе

Оперативное устранение сбоев и отказов технических средств и оргтехники

В случае невозможности самостоятельного устранения сбоев и отказов технических средств и оргтехники передача заявок на их ремонт или замену в соответствующие подразделения

Наладка технических средств и оргтехники

Разработка рекомендаций для пользователей технических средств и оргтехники

Необходимые умения

Проверять совместимость аппаратных и технических средств

Пользоваться средствами диагностики технических устройств и оргтехники

Анализировать сбои и отказы технических средств и оргтехники для выявления причин отказов и разработки мер по их предотвращению

Структурировать и оформлять информацию о неисправностях технических средств и оргтехники для передачи заявок на ремонт или замену

Необходимые знания

Аппаратные и технические средства для обеспечения функционирования технических устройств и оргтехники в режиме нормальной эксплуатации

Понятие совместимости аппаратных и технических средств, способы обеспечения совместимости

Виды и назначение средствами диагностики технических устройств и оргтехники

Типичные сбои и отказы и способы их устранения и предотвращения

Правила разработки рекомендаций для пользователей и примеры успешных рекомендаций

Требования охраны труда

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2512

Разработчики программного обеспечения

ЕКС

-

Инженер - системный программист

ОКПДТР

22824

Инженер-программист

ОКСО

2.09.00.00

Информатика и вычислительная техника

2.10.00.00

Информационная безопасность

Трудовые действия

Организация доступа пользователей в ИС и сервисы

Контроль целостности данных ИТ-систем и сервисов АЭС

Поддержка актуальности и доступности данных ИТ-систем и сервисов АЭС

Резервное копирование и восстановление данных ИТ-систем и сервисов АЭС

Устранение сбоев и отказов в работе ИТ-систем и сервисов АЭС

Изменение конфигурации ИТ-систем и сервисов АЭС

Контроль совместимости ПО и аппаратных средств ИТ-систем и сервисов АЭС

Необходимые умения

Выполнять настройки ИС

Выполнять настройку прав доступа в ИС

Осуществлять сетевой мониторинг

Собирать и структурировать информацию о сбоях и отказах в работе ИС для дальнейшего анализа причин и разработки рекомендаций по их предотвращению

Устанавливать и настраивать ПО

Тестировать ПО, системы и сети

Необходимые знания

Правила настройки ИС

Правила настройки прав доступа в ИС

Процедуры резервного копирования и восстановления данных

Причины сбоев и отказов в работе ИТ-систем и сервисов АЭС

Требования защиты информации

Требования охраны труда при работе с ИТ-системами

Понятие совместимости ПО и аппаратных средств ИТ-систем и сервисов АЭС

Тестирование ПО - назначение, методы и процедуры

Требования охраны труда

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Диагностика состояния аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Сбор данных о потребностях в замене (ремонте, модернизации) аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Выполнение технического обслуживания (замены, ремонта) аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Выполнение наладки, настройки, опробования аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Разработка предложений по модернизации аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Необходимые умения

Выбирать и использовать наиболее эффективные методы диагностики состояния аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов

Отслеживать потребность в замене (ремонте, модернизации) аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов

Проводить стандартные процедуры технического обслуживания (далее - ТО) (замены, ремонта) аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов

Проводить стандартные процедуры наладки, настройки, опробования аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Правила диагностики состояния аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Примеры успешной практики модернизации аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов

Требования информационной безопасности

Регламенты ТО аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС

Виды ремонта аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов АЭС и регламенты его выполнения

Процедуры наладки настройки, опробования аппаратного обеспечения ИТ-систем и сервисов и требования к ним

Причины сбоев и отказов в работе ИТ-систем и сервисов АЭС

Требования защиты информации

Требования охраны труда

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Мониторинг состояния и функционирования ПО средств защиты информации (далее - СЗИ) ИТ-систем и сервисов АЭС

Контроль эффективности работы СЗИ

Контроль доступа к защищаемой информации в ИТ-системах и сервисах АЭС

Администрирование полномочий пользователей ИТ-систем и сервисов АЭС

Оперативное устранение попыток несанкционированного доступа в ИТ-системы и сервисы АЭС

Анализ угроз безопасности информации в процессе эксплуатации ИТ-систем и сервисов АЭС для оперативного принятия соответствующим подразделением АЭС мер по защите информации

Необходимые умения

Устранять несоответствия и ошибки в функционировании ПО СЗИ

Восстанавливать работоспособность и параметры настройки ПО СЗИ после попыток несанкционированного доступа

Тестировать ПО СЗИ

Собирать и структурировать информацию о сбоях и отказах в работе ПО СЗИ

Выбирать методы и способы устранения и ликвидации последствий попыток несанкционированного доступа в ИТ-системы и сервисы АЭС

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Способы защиты информации ИТ-систем и сервисов АЭС

Способы выявления и пресечения попыток несанкционированного доступа в ИТ-системы и сервисы АЭС

Способы восстановления работоспособности и параметров настройки ПО СЗИ после попыток несанкционированного доступа

Методы контроля доступа к защищаемой информации в ИТ-системах и сервисах

Способы минимизации угроз безопасности в процессе эксплуатации ИТ-систем и сервисов

Ответственность за последствия сбоев в защите информации

Требования охраны труда

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Сбор информации о потребностях в новом ПО и приложениях

Определение задач для решения с использованием разрабатываемого ПО и приложений

Анализ инструментария для разработки приложений и ПО и выбор наиболее подходящего

Формирование нового ПО с использованием выбранного инструментария

Тестирование разработанного ПО

Отладка ПО

Разработка эксплуатационной документации ПО

Апробирование ПО для получения заключения от работника по внедрению этого ПО в подразделениях АЭС

Необходимые умения

Проводить мониторинг потребности в новом ПО

Анализировать информацию и (или) техническое задание на разработку ПО

Пользоваться языками программирования

Разрабатывать алгоритмы и проводить тестирование

Вносить коррективы по результатам тестирования

Настраивать ПО и проводить его отладку

Анализировать результаты апробирования ПО для его доработки

Разрабатывать эксплуатационную документацию

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Требования охраны труда

Тренды и инновации в сфере ПО

Языки программирования

Процедуры разработки, отладки и тестирования ПО и приложений

Виды эксплуатационной документации и требования к ее разработке и оформлению

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат и

Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее пяти лет по профилю деятельности

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1330

Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий

ЕКС

-

Начальник группы (бюро), лаборатории в составе конструкторского, технологического, исследовательского, расчетного, экспериментального и других основных отделов

ОКПДТР

24487

Начальник группы (в прочих отраслях)

ОКСО

2.09.00.00

Информатика и вычислительная техника

2.10.00.00

Информационная безопасность

Трудовые действия

Контроль качества ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Организация ТО и ремонта аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Организация круглосуточной работы подразделений, обеспечивающих ИТ-инфраструктуру, системы и сервисы АЭС

Координация взаимодействия подразделений, обеспечивающих ИТ-инфраструктуру, системы и сервисы АЭС

Организация профилактических мероприятий по обеспечению безопасности ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Организация взаимодействия с подрядными организациями по обеспечению надежной и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Организация обучения и инструктирования персонала

Контроль выполнения требований информационной безопасности

Необходимые умения

Анализировать состояние ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Выявлять потребность в повышении эффективности и качества эксплуатации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Контролировать работу персонала подразделений, обеспечивающих ИТ-инфраструктуру, системы и сервисы АЭС

Налаживать координацию с подразделениями и подрядными организациями

Мотивировать сотрудников к обеспечению безопасности ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Выявлять потребность в обучении персонала

Оценивать работу персонала и выполнение требований информационной безопасности

Проводить инструктажи

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Требования охраны труда

Программа качества АЭС

Критерии оценки эффективности и качества эксплуатации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов

Требования к работе персонала подразделений, обеспечивающих ИТ-инфраструктуру, системы и сервисы АЭС

Политика в области управления персоналом АЭС

Средства мотивации персонала

Формы обучения персонала в зависимости от потребностей

Эффективные способы поддержания межфункционального взаимодействия

Требования к проведению инструктажей

Формы оценки выполнения персоналом требований информационной безопасности

Требования защиты информации

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Организация информационной поддержки реализации целей и задач менеджмента ИТ-систем и сервисов

Организация аудитов системы энергетического менеджмента (далее - СЭнМ)

Определение корректирующих действий по результатам аудитов

Реализация мер по энергосбережению и повышению энергетической эффективности ИТ-систем и сервисов АЭС

Необходимые умения

Планировать аудиты СЭнМ

Анализировать результаты аудитов СЭнМ

Обосновывать корректирующие действия по результатам аудитов

Планировать меры по улучшению энергосбережения и повышению энергетической эффективности ИТ-систем и сервисов АЭС

Мотивировать работников к соблюдению требований энергосбережения и повышению энергетической эффективности при организации энергетического менеджмента ИТ-систем и сервисов АЭС

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Требования охраны труда

Программа качества АЭС

Критерии оценки эффективности и качества эксплуатации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов

Требования к работе персонала подразделений, обеспечивающих ИТ-инфраструктуру, системы и сервисы АЭС

Меры по повышению энергосбережения и энергетической эффективности ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов

Способы повышения энергетической эффективности ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Примеры лучших практик повышения энергетической эффективности ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Виды аудитов СЭнМ и порядок их проведения

Способы мотивации персонала

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Разработка планов обновления основных фондов и определение потребности в расходных материалах для ИТ-систем

Анализ потребностей АЭС в ИТ-сервисах

Организация разработки предложений по закупкам для ИТ-инфраструктуры АЭС на основе обоснованной потребности

Организация экспертизы технических заданий на закупки для ИТ-инфраструктуры АЭС

Координация деятельности по закупочным процедурам для ИТ-инфраструктуры АЭС

Разработка предложений по повышению эффективности закупочных процедур и совершенствованию методологии и нормативных документов в области закупок для ИТ-инфраструктуры АЭС

Необходимые умения

Определять потребность в закупках для ИТ-инфраструктуры АЭС

Проводить экспертизу технических заданий на закупки для ИТ-инфраструктуры АЭС

Определять потребность в совершенствовании методологии и нормативных документов в области закупок для ИТ-инфраструктуры АЭС

Обосновывать предложения по совершенствованию методологии и нормативных документов в области закупок для ИТ-инфраструктуры АЭС

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Программа качества АЭС

Критерии оценки эффективности и качества эксплуатации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов

Единая отраслевая система закупок

Нормативные правовые акты и методические документы по централизованным категорийным закупкам в области ИТ

Требования к проведению закупочных процедур

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Контроль качества эксплуатации прикладных систем и систем информационной безопасности АЭС

Контроль выполнения требований по информационной безопасности на АЭС

Организация выпуска распорядительных документов по информационной безопасности

Контроль проведения экспертизы технического состояния средств вычислительной и оргтехники

Контроль утилизации списанного оборудования

Разработка корректирующих мероприятий по результатам контроля

Разработка документов по повышению уровня и эффективности информационной безопасности на АЭС

Необходимые умения

Планировать мероприятия по контролю выполнения требований по информационной безопасности на АЭС

Анализировать результаты контроля выполнения требований по информационной безопасности на АЭС и причины возможных нарушений и несоответствий

Разрабатывать мероприятия по предотвращению нарушений и несоответствий в сфере информационной безопасности на АЭС

Необходимые знания

Система информационной безопасности АЭС

Программа качества АЭС

Критерии оценки эффективности и качества эксплуатации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем

Стратегия информационной безопасности АЭС

Требования к защите информации различных категорий

Принципы и требования системы информационной безопасности на АЭС

Требования к эксплуатации прикладных систем и систем информационной безопасности АЭС

Риски нарушения информационной безопасности на АЭС и их последствия

Требования к распорядительным документам по информационной безопасности

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Анализ состояния и перспектив развития ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Определение направлений модернизации ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Разработка предложений к проектам внедрения новых технологий в ИТ-инфраструктуру, системы и сервисы АЭС

Формирование разделов технических заданий для проектов модернизации ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Обоснование технических заданий для получения финансирования проектов модернизации

Необходимые умения

Анализировать потребности в модернизации

Формировать ключевые показатели эффективности (далее - КПЭ) модернизации ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов АЭС

Планировать ресурсы для модернизации

Оценивать экономическую целесообразность модернизации

Рассчитывать экономический эффект от модернизации

Применять методы проектного управления при осуществлении модернизации

Необходимые знания

ИТ-системы и сервисы АЭС

Методы анализа потерь и затрат

Проектный цикл

Принципы и практики проектного менеджмента

Теория управления изменениями

Критерии оценки эффективности модернизации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов

Расчет экономического эффекта от модернизации

Требования к проектированию и оформлению технического задания

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат и

Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее шести лет по профилю деятельности

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1330

Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий

ЕКС

-

Начальник группы (бюро), лаборатории в составе конструкторского, технологического, исследовательского, расчетного, экспериментального и других основных отделов

ОКПДТР

24487

Начальник группы (в прочих отраслях)

ОКСО

2.09.00.00

Информатика и вычислительная техника

2.10.00.00

Информационная безопасность

Трудовые действия

Координация взаимодействия всех заинтересованных сторон при инициировании и реализации ИТ-проектов

Экспертный анализ уровня и качества выполняемых ИТ-проектов на всех стадиях их жизненного цикла

Мониторинг критериев эффективности ИТ-проектов

Обеспечение нормативной и методической поддержки ИТ-проектов

Организация тестирования проектных решений и разработок

Организация внедрения и масштабирования проектных решений и разработок

Необходимые умения

Осуществлять управление программами проектов

Анализировать и согласовывать проектную документацию

Оценивать уровень и качество реализации проектов

Формировать КПЭ для руководителей проектов, проектных команд, организаций-участников

Управлять проектными рисками

Организовывать консультирование участников проектной деятельности

Выбирать программные и аппаратные платформы проектов для формирования единого информационного пространства атомной отрасли

Необходимые знания

Современные методы создания ИС или ИТ-инфраструктуры

Действующие стандарты в области проектирования, внедрения и эксплуатации современных ИС и ИТ-инфраструктуры

Технологии интеграции и организации взаимодействия информационных систем

Принципы и технологии проектного управления

Методики определения КПЭ

Современные программные и аппаратные ИТ-платформы

Процедуры обеспечения качества проектов

Процедуры инициирования ИТ-проектов

Критерии эффективности реализации ИТ-проектов

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Организация разработки предложений по актуализации ИТ-стратегии

Разработка предложений по формированию ИТ-архитектуры с учетом требований безопасности, надежности, масштабируемости, минимизации стоимости владения

Реализация инновационных ИТ-проектов, обеспечивающих интеграцию различных функциональных ИТ-систем и инфраструктурных элементов

Организация дополнительной экспертизы принимаемых решений по ИТ-системам, архитектуре и по их интеграции

Подготовка материалов по вопросам развития и интеграции корпоративной ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности

Необходимые умения

Организовывать унификацию бизнес-процессов в интересах единого ИТ-пространства

Формировать требования по интеграции в рамках единой ИТ-архитектуры

Оценивать уровень и качество реализации проектов

Формировать КПЭ для руководителей проектов, проектных команд, организаций-участников

Управлять проектными рисками

Организовывать консультирование участников проектной деятельности

Выбирать программные и аппаратные платформы проектов для формирования единого информационного пространства атомной отрасли

Необходимые знания

Понятие и задачи ИТ-архитектора и ИТ-интегратора

Требования по безопасности, надежности, масштабируемости, минимизации стоимости владения ИТ-архитектуры

Принципы корпоративной культуры в атомной отрасли

Принципы и процедуры мониторинга реализации ИТ-проектов

Проектный цикл

Принципы и практики проектного менеджмента

Теория управления изменениями

Критерии оценки эффективности модернизации аппаратных средств ИТ-инфраструктуры, систем и сервисов

Показатели эффективности реализации стратегии организации ИТ-стратегии

Другие характеристики

-

1

АО "Концерн Росэнергоатом", город Москва

2

ОООР "Союз работодателей атомной промышленности, энергетики и науки России", город Москва