Приказ АНО НАРК от 18.11.2024 N 156/24-ПР
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
"НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО РАЗВИТИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ"
ПРИКАЗ
от 18 ноября 2024 г. N 156/24-ПР
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ТРЕБОВАНИЙ
К КВАЛИФИКАЦИИ ТОРГОВОЙ, ВНЕШНЕТОРГОВОЙ И ПО ОТДЕЛЬНЫМ
ВИДАМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В соответствии с пунктом 4 статьи 6 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 238-ФЗ, пунктом 16 Положения о разработке наименований квалификаций и требований к квалификации, на соответствие которым проводится независимая оценка квалификации, утвержденного приказом Минтруда России от 11 июля 2022 г. N 410н, приказом Минтруда России от 15 декабря 2014 г. N 1041н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в области медиации (медиатор)" приказываю:
1. Утвердить одобренное Национальным агентством развития квалификаций (экспертное заключение Национального агентства развития квалификаций от 14 ноября 2024 г. N 46/2024) наименование квалификации и требования к квалификации, подготовленные Советом по профессиональным квалификациям торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности (приложение 1).
2. Департаменту систем оценки квалификаций (А. С. Перевертайло) внести соответствующие изменения в Реестр сведений о проведении независимой оценки квалификации https://nok-nark.ru. Срок: 20 ноября 2024 г.
3. Департаменту информационных технологий (М.А. Щербакову) разместить на сайте АНО НАРК https://nark.ru информацию об утверждении наименования квалификации и требований к квалификации торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности. Срок: 20 ноября 2024 г.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Генеральный директор
А.Е.ШАДРИН
Приложение 1
к приказу АНО НАРК
от 18.11.2024 г. N 156/24-ПР
НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ И ТРЕБОВАНИЯ
К КВАЛИФИКАЦИЯМ, НА СООТВЕТСТВИЕ КОТОРЫМ ПРОВОДИТСЯ
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КВАЛИФИКАЦИИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ СОВЕТОМ
ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ КВАЛИФИКАЦИЯМ ТОРГОВОЙ, ВНЕШНЕТОРГОВОЙ
И ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВИДАМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Наименование квалификации: Медиатор общего профиля (6-й уровень квалификации)
2. Номер квалификации: 07.00100.01
3. Уровень (подуровень) квалификации: 6
4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность
5. Вид профессиональной деятельности: Медиация (урегулирование споров с помощью процедуры медиации)
6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 31.05.2023 N 26
7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 18.11.2024 г. N 156/24-ПР
8. Основание разработки квалификации:
Вид документа |
Полное наименование и реквизиты документа |
Профессиональный стандарт (при наличии) |
Специалист в области медиации (медиатор), приказ Минтруда России от 15.12.2014 N 1041н |
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии) |
- |
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности |
- |
9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:
Код (при наличии профессионального стандарта) |
Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности) |
Трудовые действия |
Необходимые умения |
Необходимые знания |
Дополнительные сведения (при необходимости) |
A/01.6 |
Организационно-техническое и документарное обеспечение процедуры медиации |
Разъяснение сути процедуры медиации сторонам и их консультантам в общем виде |
Оценивать применимость медиации для конкретного случая, спора |
Принципы медиации |
Следовать положениям кодекса профессиональной этики медиатора |
Последовательность процедуры медиации |
|||||
Роль медиатора и участников в процедуре медиации |
|||||
Выявление сути спора в целях понимания пригодности его для разрешения в рамках процедуры медиации |
Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации |
||||
Кодекс профессиональной этики медиатора |
|||||
Основы гражданского права |
|||||
Установление правосубъектности лиц, предполагающих участие в процедуре медиации |
Устанавливать полномочия лиц, участвующих в процедуре медиации |
||||
Законодательство Российской Федерации о медиации |
|||||
Ограничения, социальные нормы и стандарты, традиции, обычаи и их роль в разрешении конфликтов |
|||||
Согласование кандидатуры медиатора для проведения конкретной процедуры медиации |
Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации |
||||
Статьи расходов на проведение процедуры медиации |
|||||
Согласование организационных вопросов, касающихся проведения процедуры медиации |
Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации |
||||
Основы социальной коммуникации |
|||||
Правила составления и ведения организационно-распорядительных и справочно-информационных документов |
|||||
Согласование финансовых расходов на проведение процедуры медиации |
Рассчитывать и обосновывать финансовые расходы по проведению процедуры медиации |
||||
Подготовка проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведения процедуры медиации и по ее завершении |
Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы |
||||
Особенности применения основных офисных программ (текстовые редакторы и программы составления презентаций) |
|||||
Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс) |
|||||
Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций) |
|||||
Согласование проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведении процедуры медиации и по ее завершении, со сторонами процедуры медиации |
Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы |
||||
Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс) |
|||||
Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций) |
|||||
A/02.6 |
Подготовка к процедуре медиации |
Разъяснение сторонам сути процедуры медиации |
Налаживать взаимодействие с каждой из сторон и участниками процедуры медиации |
Принципы медиации |
|
Последовательность процедуры медиации |
|||||
Кодекс профессиональной этики медиатора |
|||||
Налаживать взаимодействие между сторонами и участниками процедуры медиации |
|||||
Техники и приемы оказания медиативной помощи |
|||||
Выявление ожиданий сторон в отношении процедуры медиации |
Структурировать цели участников процедуры медиации |
Законодательство Российской Федерации о медиации |
|||
Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации |
Основы гражданского права |
||||
Основы психологической коррекции установок и восприятия |
|||||
Поддерживать баланс времени и сил в процессе высказывания сторон и отстаивания ими своих точек зрения |
|||||
Основы социальной психологии |
|||||
Виды эмоционального реагирования |
|||||
Обобщать и резюмировать высказывания участников процедуры медиации |
|||||
Основы гуманистической психологии |
|||||
Основы когнитивной психологии |
|||||
Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора |
|||||
Формирование и согласование со сторонами правил проведения конкретной процедуры медиации |
Анализировать информацию |
||||
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации |
|||||
Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий, состояний |
|||||
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации |
|||||
Формирование и согласование со сторонами временного регламента проведения конкретной процедуры медиации |
Анализировать информацию |
||||
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации |
|||||
Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий, состояний |
|||||
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации |
|||||
A/03.6 |
Ведение процесса выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершения процедуры медиации |
Прояснение содержания спора между сторонами процедуры медиации |
Анализировать информацию |
Принципы медиации |
|
Последовательность процедуры медиации |
|||||
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон медиативного соглашения |
|||||
Техники работы медиатора |
|||||
Выявление вопросов, возникших в связи со спором и требующих обсуждения в ходе процедуры медиации |
|||||
Основы гражданского права |
|||||
Законодательство Российской Федерации о медиации |
|||||
Формирование повестки обсуждения вопросов, требующих рассмотрения в ходе процедуры медиации |
Обобщать и резюмировать высказывания |
||||
Основы теории переговоров |
|||||
Анализировать выгоды, издержки, последствия и возможности событий, состояний |
|||||
Основы формальной логики |
|||||
Кодекс профессиональной этики медиатора |
|||||
Проведение обсуждения вопросов повестки с целью обеспечения понимания сторонами процедуры медиации своих интересов и интересов другой стороны |
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации |
Основы гуманистической психологии |
|||
Основы когнитивной психологии |
|||||
Структурировать цели участников процедуры медиации |
|||||
Основы психологической коррекции установок и восприятия |
|||||
Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации |
|||||
Виды эмоционального реагирования |
|||||
Основные приемы и средства визуализации информации |
|||||
Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора |
|||||
Способы поиска совместных решений |
|||||
Выявление истинных потребностей сторон, в том числе относительно результата процедуры медиации |
|||||
Выработка вариантов разрешения спора по итогам обсуждения вопросов принятой повестки |
Выделять существенное в высказываниях |
||||
Обсуждение со сторонами процедуры медиации исполнимости и реалистичности медиативного соглашения |
Анализировать эмоциональные реакции сторон |
||||
Организовывать поиск совместных решений |
|||||
Согласование со сторонами процедуры медиации алгоритма выполнения медиативного соглашения |
Содействовать критическому конструктивному анализу |
||||
Согласование действий сторон процедуры медиации в случае невыполнения ими или одной из сторон медиативного соглашения |
Обеспечивать оптимальный уровень конкретизации решений |
||||
Составление и обеспечение подписания итогового медиативного соглашения |
Содействовать формулированию решений |
||||
Поддерживать баланс времени и сил между сторонами |
|||||
Выявление отношения сторон к ходу и результатам процедуры медиации |
Работать со средствами визуализации информации |
10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п. |
Документ, цифровой ресурс |
Код по документу (ресурсу) |
Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса) |
Медиатор общего профиля (не имеющий специализации) |
ОКЗ |
2429 |
Специалисты в области права, не вошедшие в другие группы |
2446 |
Специалисты в сфере социальных проблем |
11. Основные пути получения квалификации:
Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):
Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области медиации
Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты): -
Неформальное образование и самообразование (возможные варианты): -
12. Особые условия допуска к работе:
Возраст не менее 25 лет
13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): -
14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:
1) Документ, подтверждающий наличие высшего образования
2) Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области медиации
15. Срок действия свидетельства: 3 года