Приказ Минтруда России от 22.11.2023 N 821н

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квалификации

наименование

код

уровень (подуровень) квалификации

A

Работа с заинтересованными сторонами

5

Выявление заинтересованных сторон

A/01.5

5

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

A/02.5

5

B

Обеспечение изменений в организации

5

Разработка требований к выбранному решению и управление ими

B/01.5

5

Подготовка к проведению изменений в организации

B/02.5

5

Мониторинг параметров проводимых в организации изменений

B/03.5

5

Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений

B/04.5

5

Мониторинг заинтересованных сторон

B/05.5

5

C

Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей

5

Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях

C/001.5

5

Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей

C/002.5

5

D

Обоснование решений

6

Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей

D/01.6

6

Анализ, обоснование и выбор решения

D/02.6

6

E

Управление бизнес-анализом

7

Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе

E/001.7

7

Руководство бизнес-анализом

E/002.7

7

F

Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации

7

Определение направлений развития организации

F/01.7

7

Разработка стратегии управления изменениями в организации

F/02.7

7

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года работы, связанной с выявлением заинтересованных сторон и организацией взаимодействия с ними

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКСО <3>

5.38.00.00

Экономика и управление

Трудовые действия

Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон

Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах

Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии

Анализ и классификация заинтересованных сторон

Необходимые умения

Использовать техники выявления заинтересованных сторон

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать степень участия заинтересованных сторон

Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев

Производить анализ предметной области

Выполнять функциональную декомпозицию работ

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу, в том числе осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Моделировать объем и границы работ

Необходимые знания

Теория заинтересованных сторон

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Языки и инструменты визуального моделирования

Управление рисками

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Свободно распространяемое программное обеспечение, необходимое для обеспечения работ по бизнес-анализу, включая пакеты офисных приложений

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Разработка стратегий вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними

Разработка планов взаимодействия с заинтересованными сторонами

Подготовка заинтересованных сторон к сотрудничеству (разъяснение, обучение)

Взаимодействие с заинтересованными сторонами и мониторинг заинтересованных сторон

Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами

Необходимые умения

Использовать техники выявления заинтересованных сторон

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать степень участия заинтересованных сторон

Оформлять результаты работ в виде электронных документов и работать с ними

Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу

Пользоваться инструментами (платформами) для организации онлайн-коммуникаций с заинтересованными сторонами

Необходимые знания

Теория заинтересованных сторон

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Языки и инструменты визуального моделирования

Управление рисками

Методы планирования деятельности организации

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Облачные сервисы

Свободно распространяемые сервисы и приложения для рабочей коммуникации, в том числе сервисы видеоконференций, электронные почтовые сервисы, мессенджеры

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года работы, связанной с обеспечением работ по проведению изменений в организации

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКСО

5.38.00.00

Экономика и управление

Трудовые действия

Моделирование требований к решению

Формальное описание требований к решению

Верификация требований к решению

Валидация требований к решению

Согласование требований к решению с заинтересованными сторонами

Необходимые умения

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Оформлять требования к решению в соответствии с выбранными подходами

Классифицировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами

Моделировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами

Документировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований

Определять атрибуты требований к решению и их значения в соответствии с выбранными подходами

Управлять изменениями требований к решению в соответствии с выбранным подходом

Производить анализ предметной области

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Определять систему показателей оценки эффективности решения с точки зрения выбранных показателей

Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев

Выполнять функциональную декомпозицию работ

Моделировать объем и границы работ

Работать с государственными, отраслевыми базами данных нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации

Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений

Необходимые знания

Языки и инструменты визуального моделирования

Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач для бизнес-анализа

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Инструменты, техники анализа предметной области, включая техники работы с требованиями, заинтересованными сторонами

Справочно-правовые системы

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Анализ готовности организации к проведению изменений

Разработка и реализация мероприятий по подготовке организации к проведению изменений

Необходимые умения

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать степень участия заинтересованных сторон

Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу

Проводить изменения в соответствии с выбранным решением

Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением

Разрабатывать показатели и производить оценку состояния организации

Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей

Производить анализ деятельности организации

Моделировать объем и границы работ

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Работать с государственными, отраслевыми базами данных нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации

Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями

Управление рисками

Методы планирования деятельности организации

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Справочно-правовые системы

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Мониторинг проводимых изменений с точки зрения достижения разработанных целевых показателей решения

Управление взаимодействием с заинтересованными сторонами (удовлетворенность, степень вовлеченности)

Управление рисками, обусловленными проводимыми в организации изменениями

Необходимые умения

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать степень участия заинтересованных сторон

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Производить анализ предметной области

Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Проводить изменения в соответствии с выбранным решением

Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением

Разрабатывать показатели и производить оценку состояния организации

Производить анализ деятельности организации

Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Необходимые знания

Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями

Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации

Управление рисками

Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Справочно-правовые системы

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Анализ и оценка эффективности реализованного решения

Анализ причин и разработка путей доработки решения в случае недостижения решением поставленных бизнес-целей

Анализ и разработка путей адаптации организации к использованию нового решения

Необходимые умения

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Проводить изменения в соответствии с выбранным решением

Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением

Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев

Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей

Производить анализ деятельности организации

Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями

Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации

Управление рисками

Методы оценки эффективности решения

Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Справочно-правовые системы

Свободно распространяемые сервисы и приложения для рабочей коммуникации, включая сервисы видеоконференций, электронные почтовые сервисы, мессенджеры

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Мониторинг состояния заинтересованных сторон с точки зрения критериев "полномочия - заинтересованность - отношение" и уровня их вовлеченности

Разработка и реализация мероприятий для коррекции состояния заинтересованных сторон по критериям "полномочия - заинтересованность - отношение" и степени их вовлеченности

Необходимые умения

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать степень участия заинтересованных сторон

Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу

Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением

Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации

Необходимые знания

Теория заинтересованных сторон

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Управление рисками

Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Справочно-правовые системы

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года работы, связанной с проведением анализа потребностей заинтересованных сторон, а также выявлением бизнес-проблем или бизнес-возможностей

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКСО

5.38.00.00

Экономика и управление

Трудовые действия

Анализ потребностей заинтересованных сторон

Анализ контекста

Необходимые умения

Использовать техники выявления заинтересованных сторон

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Оформлять требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами

Классифицировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами

Моделировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами

Документировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований

Определять атрибуты требований заинтересованных сторон и их значения в соответствии с выбранными подходами

Управлять изменениями требований заинтересованных сторон в соответствии с выбранным подходом

Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев

Производить анализ предметной области

Выполнять функциональную декомпозицию работ

Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений

Моделировать объем и границы работ

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон

Языки и инструменты визуального моделирования

Управление рисками

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей

Согласование с заинтересованными сторонами выявленных бизнес-проблем или бизнес-возможностей

Формирование целевых показателей решений

Необходимые умения

Использовать техники выявления заинтересованных сторон

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Производить анализ предметной области

Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес-возможности

Представлять информацию о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностях различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Выполнять функциональную декомпозицию работ

Моделировать объем и границы работ

Пользоваться системами анализа и визуализации данных

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Языки визуального моделирования и программное обеспечение для визуального моделирования

Управление рисками

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая анализ данных

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Облачные сервисы

Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года работы, связанной с разработкой и обоснованием решений

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКСО

5.38.00.00

Экономика и управление

Трудовые действия

Выявление, сбор и анализ информации для бизнес-анализа для формирования возможных решений

Описание возможных решений

Необходимые умения

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев

Пользоваться системами анализа и визуализации данных

Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей

Моделировать объем и границы работ

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы и инструменты анализа данных

Необходимые знания

Языки и инструменты визуального моделирования

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации

Облачные сервисы

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений

Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений

Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью

Выбор решения для реализации в составе группы экспертов

Необходимые умения

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев

Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей

Пользоваться системами анализа и визуализации данных

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Языки и инструменты визуального моделирования

Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации

Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, оценки решения, включая методы анализа данных

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года работы, связанной с организацией и управлением процессами проведения бизнес-анализа

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКСО

5.38.00.00

Экономика и управление

Трудовые действия

Определение подхода к проведению бизнес-анализа

Определение подхода к работе с информацией для бизнес-анализа

Определение подхода к работе с заинтересованными сторонами

Определение подхода к разработке различных типов требований

Определение подхода к работе с изменениями различных типов требований

Определение подхода к оценке эффективности работы по бизнес-анализу

Необходимые умения

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями

Языки и инструменты визуального моделирования

Управление рисками

Теория менеджмента

Управление ресурсами

Теория организационного развития

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Методика организации временем и управления им (тайм-менеджмент)

Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Разработка требований к ресурсному обеспечению бизнес-анализа

Разработка планов проведения работ по бизнес-анализу и обеспечение их выполнения

Сбор информации, анализ, оценка эффективности проводимого бизнес-анализа в организации

Разработка путей развития бизнес-анализа в организации

Необходимые умения

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Производить оценку эффективности бизнес-анализа на основе выбранных критериев

Пользоваться системами анализа и визуализации данных

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Разрабатывать отчетность по проведению бизнес-анализа

Разрабатывать бизнес-кейсы

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных

Необходимые знания

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Теория конфликтов

Управление рисками

Теория менеджмента

Управление ресурсами

Теория организационного развития

Теория систем

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент)

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации

Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы

Другие характеристики

-

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года работы, связанной с аналитическим обеспечением разработки стратегии изменений организации

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКСО

5.38.00.00

Экономика и управление

Трудовые действия

Оценка текущего состояния организации

Определение параметров будущего состояния организации

Выявление, анализ и оценка несоответствия между параметрами текущего и будущего состояний организации

Оценка бизнес-возможностей организации, необходимых для проведения стратегических изменений в организации

Необходимые умения

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Разрабатывать бизнес-кейсы

Производить анализ деятельности организации

Моделировать текущее и будущее (желаемое) состояние организации

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных

Пользоваться системами анализа и визуализации данных

Необходимые знания

Методики оценки деятельности в соответствии с разработанными показателями

Методы сборы, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Инструменты, техники моделирования, анализа бизнес-ситуации и предметной области

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации

Управление рисками

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент)

Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Стратегии управления изменениями

Языки и инструменты визуального моделирования

Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы

Другие характеристики

-

Трудовые действия

Определение цели и задач стратегических изменений в организации

Определение основных параметров и ключевых показателей эффективности разрабатываемых стратегических изменений в организации

Определение критериев оценки успеха стратегических изменений в организации

Оценка соответствия изменений стратегическим целям организации

Определение заинтересованных сторон, которые должны быть вовлечены в инициативу по реализации стратегических изменений в организации

Определение основных аспектов организации, которые могут быть затронуты стратегическими изменениями

Выбор стратегии в составе группы экспертов

Определение промежуточных состояний при реализации выбранной стратегии изменений в организации

Разработка планов реализации стратегических изменений в организации

Мониторинг процесса проведения стратегических изменений в организации

Необходимые умения

Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций

Использовать техники эффективных коммуникаций

Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими

Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами

Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа

Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами

Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации

Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами

Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу

Разрабатывать бизнес-кейсы

Производить анализ деятельности организации

Моделировать объем и границы работ

Моделировать текущее и будущее (желаемое) состояние организации

Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных

Выбирать и обосновывать модели управления изменениями

Необходимые знания

Теория заинтересованных сторон

Методики оценки деятельности организации в соответствии с разработанными показателями

Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа

Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа

Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент)

Стратегии управления изменениями

Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации

Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа

Инструменты, техники моделирования, оценки решения, анализа бизнес-ситуации и предметной области

Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы

Управление рисками

Другие характеристики

-

1

НО "Международная ассоциация организаций финансово-экономического образования", город Москва

2

НО Ассоциация участников финансового рынка "Совет по развитию профессиональных квалификаций", город Москва

3

НП "Ассоциация специалистов в области бизнес-анализа", город Москва