Приказ Минтруда России от 25.09.2018 N 592н (ред. от 14.12.2018) "Об утверждении профессионального стандарта Бизнес-аналитик (Зарегистрировано в Минюсте России 11.10.2018 N 52408)"
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 25 сентября 2018 г. N 592н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"БИЗНЕС-АНАЛИТИК"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002; 2018, N 8, ст. 1210), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Бизнес-аналитик".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 25 сентября 2018 г. N 592н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
БИЗНЕС-АНАЛИТИК
1204 |
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Деятельность по выявлению бизнес-проблем, выяснению потребностей заинтересованных сторон, обоснованию решений и обеспечению проведения изменений в организации |
08.037 |
|
(наименование вида профессиональной деятельности) |
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений |
Группа занятий:
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
- |
- |
(код ОКЗ <1>) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
70.22 |
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
74.9 |
Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки |
(код ОКВЭД <2>) |
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
A |
Работа с заинтересованными сторонами |
5 |
Выявление заинтересованных сторон |
A/01.5 |
5 |
Взаимодействие с заинтересованными сторонами |
A/02.5 |
5 |
|||
B |
Обеспечение изменений в организации |
5 |
Разработка требований к выбранному решению и управление ими |
B/01.5 |
5 |
Подготовка к проведению изменений в организации |
B/02.5 |
5 |
|||
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений |
B/03.5 |
5 |
|||
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений |
B/04.5 |
5 |
|||
Мониторинг заинтересованных сторон |
B/05.5 |
5 |
|||
C |
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
5 |
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях |
C/01.5 |
5 |
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
C/02.5 |
5 |
|||
D |
Обоснование решений |
6 |
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей |
D/01.6 |
6 |
Анализ, обоснование и выбор решения |
D/02.6 |
6 |
|||
E |
Управление бизнес-анализом |
7 |
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе |
E/01.7 |
7 |
Руководство бизнес-анализом |
E/02.7 |
7 |
|||
F |
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации |
7 |
Определение направлений развития организации |
F/01.7 |
7 |
Разработка стратегии управления изменениями в организации |
F/02.7 |
7 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Работа с заинтересованными сторонами |
Код |
A |
Уровень квалификации |
5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Бизнес-аналитик |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с выявлением заинтересованных сторон и организацией взаимодействия с ними |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
ОКСО <3> |
5.38.00.00 |
Экономика и управление |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование |
Выявление заинтересованных сторон |
Код |
A/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон |
Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах |
|
Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии |
|
Анализ и классификация заинтересованных сторон |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон |
|
Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев |
|
Проводить анализ предметной области |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов |
|
Языки визуального моделирования |
|
Теория управления рисками |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование |
Взаимодействие с заинтересованными сторонами |
Код |
A/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Разработка стратегий вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними |
Разработка планов взаимодействия с заинтересованными сторонами |
|
Подготовка заинтересованных сторон к сотрудничеству (разъяснение, обучение) |
|
Взаимодействие с заинтересованными сторонами и мониторинг заинтересованных сторон |
|
Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон |
|
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов |
|
Языки визуального моделирования |
|
Теория управления рисками |
|
Методы планирования деятельности организации |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Обеспечение изменений в организации |
Код |
B |
Уровень квалификации |
5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Бизнес-аналитик |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с обеспечением работ по проведению изменений в организации |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
ОКСО |
5.38.00.00 |
Экономика и управление |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование |
Разработка требований к выбранному решению и управление ими |
Код |
B/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Моделирование требований к решению |
Формальное описание требований к решению |
|
Верификация требований к решению |
|
Валидация требований к решению |
|
Согласование требований к решению с заинтересованными сторонами |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Оформлять требования к решению в соответствии с выбранными подходами |
|
Классифицировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами |
|
Моделировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами |
|
Документировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований |
|
Определять атрибуты требований к решению и их значения в соответствии с выбранными подходами |
|
Управлять изменениями требований к решению в соответствии с выбранным подходом |
|
Проводить анализ предметной области |
|
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Определять систему показателей оценки эффективности решения с точки зрения выбранных показателей |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Языки визуального моделирования |
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование |
Подготовка к проведению изменений в организации |
Код |
B/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Анализ готовности организации к проведению изменений |
Разработка и реализация мероприятий по подготовке организации к проведению изменений |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон |
|
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу |
|
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением |
|
Разрабатывать показатели и проводить оценку состояния организации |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей |
|
Проводить анализ деятельности организации |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями |
|
Теория управления рисками |
|
Методы планирования деятельности организации |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование |
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений |
Код |
B/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Мониторинг проводимых изменений с точки зрения достижения разработанных целевых показателей решения |
Управление взаимодействием с заинтересованными сторонами (удовлетворенность, степень вовлеченности) |
|
Управление рисками, обусловленными проводимыми в организации изменениями |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Проводить анализ предметной области |
|
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением |
|
Разрабатывать показатели и проводить оценку состояния организации |
|
Проводить анализ деятельности организации |
|
Необходимые знания |
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями |
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации |
|
Теория управления рисками |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.4. Трудовая функция
Наименование |
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений |
Код |
B/04.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Анализ и оценка эффективности реализованного решения |
Анализ причин и разработка путей доработки решения в случае недостижения решением поставленных бизнес-целей |
|
Анализ и разработка путей адаптации организации к использованию нового решения |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей |
|
Проводить анализ деятельности организации |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями |
|
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации |
|
Теория управления рисками |
|
Методы оценки эффективности решения |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.5. Трудовая функция
Наименование |
Мониторинг заинтересованных сторон |
Код |
B/05.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Мониторинг состояния заинтересованных сторон с точки зрения критериев "полномочия - заинтересованность - отношение" и уровня их вовлеченности |
Разработка и реализация мероприятий для коррекции состояния заинтересованных сторон по критериям "полномочия - заинтересованность - отношение" и степени их вовлеченности |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон |
|
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов |
|
Теория управления рисками |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Код |
C |
Уровень квалификации |
5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Старший бизнес-аналитик |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с проведением анализа потребностей заинтересованных сторон, а также выявлением бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
ОКСО |
5.38.00.00 |
Экономика и управление |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование |
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях |
Код |
C/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Анализ потребностей заинтересованных сторон |
Анализ контекста |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Оформлять требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами |
|
Классифицировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами |
|
Моделировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами |
|
Документировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований |
|
Определять атрибуты требований заинтересованных сторон и их значения в соответствии с выбранными подходами |
|
Управлять изменениями требований заинтересованных сторон в соответствии с выбранным подходом |
|
Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев |
|
Проводить анализ предметной области |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон |
|
Языки визуального моделирования |
|
Теория управления рисками |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование |
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Код |
C/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Согласование с заинтересованными сторонами выявленных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
|
Формирование целевых показателей решений |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Проводить анализ предметной области |
|
Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес-возможности |
|
Представлять информацию о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностях различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Языки визуального моделирования |
|
Теория управления рисками |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Обоснование решений |
Код |
D |
Уровень квалификации |
6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Ведущий бизнес-аналитик |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работ, связанных с разработкой и обоснованием решений |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
ОКСО |
5.38.00.00 |
Экономика и управление |
3.4.1. Трудовая функция
Наименование |
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей |
Код |
D/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Выявление, сбор и анализ информации бизнес-анализа для формирования возможных решений |
Описание возможных решений |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Языки визуального моделирования |
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.4.2. Трудовая функция
Наименование |
Анализ, обоснование и выбор решения |
Код |
D/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений |
Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений |
|
Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью |
|
Выбор решения для реализации в составе группы экспертов |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Языки визуального моделирования |
|
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.5. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Управление бизнес-анализом |
Код |
E |
Уровень квалификации |
7 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Главный бизнес-аналитик |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с организацией и управлением процессами проведения бизнес-анализа |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
ОКСО |
5.38.00.00 |
Экономика и управление |
3.5.1. Трудовая функция
Наименование |
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе |
Код |
E/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Определение подхода к проведению бизнес-анализа |
Определение подхода к работе с информацией бизнес-анализа |
|
Определение подхода к работе с заинтересованными сторонами |
|
Определение подхода к разработке различных типов требований |
|
Определение подхода к работе с изменениями различных типов требований |
|
Определение подхода к оценке эффективности работы по бизнес-анализу |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями |
|
Языки визуального моделирования |
|
Теория управления рисками |
|
Теория менеджмента |
|
Управление ресурсами |
|
Теория организационного развития |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.5.2. Трудовая функция
Наименование |
Руководство бизнес-анализом |
Код |
E/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Разработка требований к ресурсному обеспечению бизнес-анализа |
Разработка планов проведения работ по бизнес-анализу и обеспечение их выполнения |
|
Сбор информации, анализ, оценка эффективности проводимого бизнес-анализа в организации |
|
Разработка путей развития бизнес-анализа в организации |
|
Необходимые умения |
Использовать техники эффективных коммуникаций |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Проводить оценку эффективности бизнес-анализа на основе выбранных критериев |
|
Разрабатывать отчетность по проведению бизнес-анализа |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов |
|
Теория управления рисками |
|
Теория менеджмента |
|
Управление ресурсами |
|
Теория организационного развития |
|
Теория систем |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.6. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации |
Код |
F |
Уровень квалификации |
7 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Главный бизнес-аналитик |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с аналитическим обеспечением разработки стратегии изменений организации |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2421 |
Аналитики систем управления и организации |
ОКСО |
5.38.00.00 |
Экономика и управление |
3.6.1. Трудовая функция
Наименование |
Определение направлений развития организации |
Код |
F/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Оценка текущего состояния организации |
Определение параметров будущего состояния организации |
|
Выявление, анализ и оценка несоответствия между параметрами текущего и будущего состояний организации |
|
Оценка бизнес-возможностей организации, необходимых для проведения стратегических изменений в организации |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами. |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Разрабатывать бизнес-кейсы |
|
Проводить анализ деятельности организации |
|
Необходимые знания |
Методики оценки деятельности в соответствии с разработанными показателями |
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
3.6.2. Трудовая функция
Наименование |
Разработка стратегии управления изменениями в организации |
Код |
F/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Определение цели и задач стратегических изменений в организации |
Определение основных параметров и ключевых показателей эффективности разрабатываемых стратегических изменений в организации |
|
Определение критериев оценки успеха стратегических изменений в организации |
|
Оценка соответствия изменений стратегическим целям организации |
|
Определение заинтересованных сторон, которые должны быть вовлечены в инициативу по реализации стратегических изменений в организации |
|
Определение основных аспектов организации, которые могут быть затронуты стратегическими изменениями |
|
Выбор стратегии в составе группы экспертов |
|
Определение промежуточных состояний при реализации выбранной стратегии изменений в организации |
|
Разработка планов реализации стратегических изменений в организации |
|
Мониторинг процесса проведения стратегических изменений в организации |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами. |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами |
|
Разрабатывать бизнес-кейсы |
|
Проводить анализ деятельности организации |
|
Моделировать объем и границы работ |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
Методики оценки деятельности организации в соответствии с разработанными показателями |
|
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации бизнес-анализа |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа |
|
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
НО Ассоциация участников финансового рынка "Совет по развитию профессиональных квалификаций", город Москва |
|
Генеральный директор |
Маштакеева Диана Каримовна |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 |
НО "Международная ассоциация организаций финансово-экономического образования", город Москва |
2 |
Российское отделение Международного института бизнес-анализа (IIBA Russia) |
3 |
ООО "Организационно-технологические решения 2000", город Москва |
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.