Приказ Минтруда России от 10.08.2023 N 660н
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 10 августа 2023 г. N 660н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СПЕЦИАЛИСТ ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВОЗДУШНОГО СУДНА
ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ"
В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. N 580, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по центровке и загрузке воздушного судна гражданской авиации".
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2024 г. и действует до 1 сентября 2030 г.
Министр
А.О.КОТЯКОВ
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 10 августа 2023 г. N 660н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СПЕЦИАЛИСТ
ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВОЗДУШНОГО СУДНА ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ
|
1640 |
|
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
|
Выполнение работ по центровке и загрузке воздушных судов гражданской авиации |
17.139 |
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности) |
код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Выполнение работ по расчету центровки и загрузки воздушного судна при обеспечении нахождения эксплуатационных центров тяжести воздушного судна в установленных пределах, с соблюдением весовых ограничений основных эксплуатационных весов воздушного судна, в соответствии с установленными требованиями к безопасности полетов авиационной организации - перевозчика |
Группа занятий:
|
1325 |
Руководители подразделений (управляющие) на транспорте |
3154 |
Авиационные диспетчеры |
|
(код ОКЗ <1>) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
51.10.1 |
Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию |
|
51.10.2 |
Перевозка воздушным пассажирским транспортом, не подчиняющимся расписанию |
|
52.23.11 |
Деятельность аэропортовая |
|
52.23.19 |
Деятельность вспомогательная прочая, связанная с воздушным транспортом |
|
(код ОКВЭД <2>) |
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный
стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
|
A |
Расчет загрузки и центровки воздушных судов авиационной организации - перевозчика |
6 |
Осуществление расчетов загрузки и центровки прямых рейсов или рейсов из базового аэропорта авиационной организации - перевозчика ручным методом с использованием бланков сводно-загрузочной ведомости, центровочного графика, схемы загрузки |
A/01.6 |
6 |
|
Осуществление расчетов загрузки и центровки рейсов авиационной организации - перевозчика по сети маршрутов с использованием автоматизированной системы центровки воздушного судна, с последующим выпуском автоматизированной сводно-загрузочной ведомости, схемы загрузки |
A/02.6 |
6 |
|||
|
B |
Управление выполнением работ по центровке и загрузке воздушных судов авиационной организации - перевозчика |
6 |
Организация выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов |
B/01.6 |
6 |
|
Контроль выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов |
B/02.6 |
6 |
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Расчет загрузки и центровки воздушных судов авиационной организации - перевозчика |
Код |
A |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Диспетчер по центровке Старший диспетчер по центровке Инженер по центровке Ведущий инженер |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в области центровки и загрузки воздушного судна гражданской авиации или Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в области центровки и загрузки воздушного судна гражданской авиации |
|
Требования к опыту практической работы |
Для должностей "старший диспетчер по центровке", "ведущий инженер по центровке" не менее одного года работы в области центровки и загрузки воздушных судов гражданской авиации |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
Для должностей "диспетчер по центровке", "старший диспетчер по центровке" необходимо наличие обучения по программе повышения (поддержания) квалификации наземного персонала авиапредприятий и авиакомпаний по расчету загрузки и центровки воздушных судов вручную Для должностей "инженер по центровке", "ведущий инженер по центровке" необходимо наличие обучения по программе повышения (поддержания) квалификации наземного персонала авиапредприятий и авиакомпаний по расчету загрузки и центровки воздушных судов в автоматизированной системе центровки и загрузки воздушных судов Для должностей "диспетчер по центровке", "инженер по центровке" допуск к самостоятельной работе осуществляется после прохождения обязательной стажировки с наставником в объеме, установленном авиационной организацией - перевозчиком |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
3154 |
Авиационные диспетчеры |
|
ЕКС <3> |
- |
Диспетчер по центровке (включая старшего) |
|
ОКПДТР <4> |
21745 |
Диспетчер производственно-диспетчерской службы (по контролю за подготовкой воздушных судов к вылету, по обеспечению суточного плана полетов, по организации информационно-справочной работы) |
|
ОКСО <5> |
2.23.02.01 |
Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) |
|
2.25.03.04 |
Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов |
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Осуществление расчетов загрузки и центровки прямых рейсов или рейсов из базового аэропорта авиационной организации - перевозчика ручным методом с использованием бланков сводно-загрузочной ведомости, центровочного графика, схемы загрузки |
Код |
A/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Определение с грузовыми агентами количества, характера груза, в том числе опасных грузов, почты к отправке на рейсах с учетом установленных квот на груз и почту |
|
Планирование коммерческой загрузки в соответствии с требованиями авиационной организации, согласно таблицам совместимости опасных и специальных грузов, с учетом полученных данных от грузового агента |
|
|
Получение предварительных данных о пассажирах (по классу обслуживания, возрасту, гендерному признаку) и багаже (по классам обслуживания и типу: локальный, трансферный, транзитный и приоритетный) от службы пассажирских перевозок или в автоматизированных информационных системах |
|
|
Подготовка предварительной сводно-загрузочной ведомости |
|
|
Плановое распределение коммерческой загрузки в грузовых отсеках воздушного судна с оформлением схемы загрузки багажно-грузовых отсеков в соответствии с типом воздушного судна с последующей передачей схемы загрузки работнику по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации |
|
|
Информирование руководителя (начальника смены центровки) о невозможности перевозки части коммерческой загрузки и возможных вариантах загрузки с учетом приоритетов отправки в случаях превышения максимальной коммерческой загрузки, ограничения коммерческой загрузки, несовместимости коммерческой загрузки |
|
|
Передача указаний службе пассажирских перевозок о необходимости рассадки пассажиров по рядам (зонам) салона воздушного судна для обеспечения безопасной центровки |
|
|
Внесение данных о топливе, об экипаже, полученных от командира воздушного судна |
|
|
Расчет фактической коммерческой загрузки и центровки воздушного судна с соблюдением рекомендованных значений центровки на взлете для воздушного судна с целью экономии топлива на маршруте |
|
|
Внесение данных об изменениях коммерческой загрузки в "последнюю минуту" |
|
|
Архивирование необходимой документации при осуществлении расчетов загрузки и центровки прямых рейсов или рейсов из базового аэропорта авиационной организации - перевозчика ручным методом |
|
|
Необходимые умения |
Выполнять расчет весовых и центровочных характеристик воздушного судна ручным методом на бланках центровочных графиков |
|
Действовать в соответствии с инструкциями в чрезвычайных ситуациях, связанных с актами незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации |
|
|
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения своих должностных обязанностей |
|
|
Действовать в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов |
|
|
Оформлять бланк сводной загрузочной ведомости в соответствии с действующими требованиями |
|
|
Применять правила распределения и расчета коммерческой загрузки в соответствии с типом воздушного судна |
|
|
Осуществлять взаимодействие с руководителем (начальником смены центровки) при принятии решения о необходимости снятия части коммерческой загрузки и возможных вариантах очередности отправки коммерческой загрузки |
|
|
Осуществлять взаимодействие с командиром воздушного судна для получения информации о топливе, об экипаже воздушного судна |
|
|
Передавать в архив аэропорта или авиакомпании необходимую документацию |
|
|
Выполнять расчет весовых и центровочных характеристик воздушного судна ручным методом на бланках |
|
|
Осуществлять взаимодействие со службой пассажирских перевозок |
|
|
Формировать рекомендации по рассадке пассажиров по рядам (зонам) салона воздушного судна для обеспечения безопасной центровки |
|
|
Необходимые знания |
Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
|
Технологии взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
|
|
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
|
|
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
|
|
Правила перевозки опасных грузов |
|
|
Требования системы управления безопасностью полетов |
|
|
Правила центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Руководство по организации наземного обслуживания воздушных судов авиационных организаций - перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Правила ведения радиообмена |
|
|
Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов |
|
|
Требования пожарной безопасности и охраны труда |
|
|
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Осуществление расчетов загрузки и центровки рейсов авиационной организации - перевозчика по сети маршрутов с использованием автоматизированной системы центровки воздушного судна, с последующим выпуском автоматизированной сводно-загрузочной ведомости, схемы загрузки |
Код |
A/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Работа с информацией об опасных (специальных) грузах для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
Работа с данными по оборудованию и загрузкам, не входящим в состав сухого операционного/эксплуатационного веса воздушного судна (кухонное оборудование, вес питьевой воды на полет, спасательные жилеты, печатная продукция, балластное топливо) для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Работа с данными о забронированных пассажирах и спрогнозированном на основании исторических данных весе их багажа для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Работа с данными о количестве средств пакетирования (контейнеры, паллеты), заявленных под комплектацию коммерческой загрузки, а также о пустых средствах пакетирования для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Работа с данными о характере груза на предмет использования швартовочного оборудования для дополнительного крепления груза к структуре воздушного судна для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Работа с данными о рекомендованных для данного типа воздушного судна значениях центра тяжести на взлете с целью экономии топлива на маршруте для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Работа с уведомлениями о технических ограничениях (перечень минимального исправного оборудования), применяемых к определенному воздушному судну на конкретном рейсе, с целью исключения размещения коммерческой загрузки на технически неисправных багажно-грузовых позициях или в багажно-грузовых отсеках, имеющих неисправности, для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Работа с уведомлениями о наличии на рейсе технических аптечек, занимающих отдельную багажно-грузовую позицию, для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
|
|
Расчет в автоматизированной системе предварительной коммерческой загрузки и центровки воздушного судна |
|
|
Блокировка мест в салоне воздушного судна при невозможности обеспечить значение центра тяжести в допустимых пределах с использованием автоматизированной системы |
|
|
Выдача рекомендаций на снятие части коммерческой загрузки в случае, когда невозможно обеспечить значение центра тяжести и (или) веса воздушного судна в допустимых пределах, или в случаях ограничений на маршруте полета или в аэродроме, а также при ограничении летно-технических характеристик воздушного судна |
|
|
Принятие решения на использование балласта для обеспечения значения центра тяжести в допустимых пределах |
|
|
Принятие решения на выделение дополнительного средства пакетирования под багаж в случае превышения изначально установленного числа средств пакетирования |
|
|
Контроль поступления и распределение данных о багаже особых категорий |
|
|
Распределение коммерческой загрузки с использованием схемы загрузки багажно-грузовых отсеков с использованием автоматизированной системы |
|
|
Информирование работника по наземному обслуживанию воздушного судна об особенностях загрузки воздушного судна |
|
|
Внесение данных о фактической коммерческой загрузке, топливе, об экипаже с использованием автоматизированной системы |
|
|
Выполнение окончательного расчета центровки воздушного судна с использованием автоматизированной системы |
|
|
Выпуск полетной документации с весовыми и центровочными характеристиками воздушного судна на рейсе |
|
|
Работа с сотрудниками отделов грузовых перевозок/грузовых агентов в области комплектации коммерческой загрузки рейсов по позициям багажно-грузовых отсеков или пассажирских отсеков воздушного судна |
|
|
Осуществление сверки бортового номера воздушного судна с фактическим через связь с экипажем или диспетчером по загрузке |
|
|
Выполнение расчета загрузки и центровки нерегулярных рейсов (литерных, подконтрольных, рейсов с делегациями и отдельными группами пассажиров, в том числе транзитных пассажиров) |
|
|
Необходимые умения |
Работать с большими объемами информации |
|
Трансформировать полученную информацию об опасных грузах в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
|
|
Трансформировать полученную информацию об оборудовании и загрузкам, не входящим в состав сухого операционного/эксплуатационного веса воздушного судна, в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
|
|
Трансформировать полученную информацию о забронированных пассажирах и спрогнозированном на основании исторических данных весе их багажа в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
|
|
Трансформировать полученную информацию о количестве средств пакетирования в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
|
|
Трансформировать полученную информацию о рекомендованных для типа воздушного судна значениях центра тяжести на взлете с целью экономии топлива на маршруте в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
|
|
Трансформировать полученную информацию о технических ограничениях, применяемых к типу воздушного судна на конкретном рейсе, в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
|
|
Применять правила блокировки мест в салоне воздушного судна |
|
|
Подготавливать рекомендации на снятие части коммерческой загрузки |
|
|
Формировать решения в сфере своих должностных обязанностей |
|
|
Осуществлять взаимодействие со службой по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации |
|
|
Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения своих должностных обязанностей |
|
|
Анализировать информацию о характере груза на предмет использования швартовочного оборудования для дополнительного крепления груза к структуре воздушного судна |
|
|
Выполнять расчет весовых и центровочных характеристик воздушного судна ручным методом на бланках и в автоматизированной системе центровки |
|
|
Необходимые знания |
Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
|
Технология взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
|
|
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
|
|
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
|
|
Правила перевозки опасных грузов |
|
|
Правила крепления коммерческой загрузки в багажно-грузовых отсеках воздушного судна напольной механизацией, швартовочным оборудованием |
|
|
Требования системы управления безопасностью полетов |
|
|
Правила центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Стандарты авиационных организаций - перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Правила ведения радиообмена |
|
|
Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов |
|
|
Требования пожарной безопасности и охраны труда |
|
|
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Управление выполнением работ по центровке и загрузке воздушных судов авиационной организации - перевозчика |
Код |
B |
Уровень квалификации |
6 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Начальник смены Заместитель начальника отдела (сменный) Заместитель начальника отдела центровки Начальник отдела центровки Заместитель директора подразделения центровки Директор подразделения центровки |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в области центровки и загрузки воздушного судна гражданской авиации или Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в области центровки и загрузки воздушного судна гражданской авиации |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее трех лет работы в области воздушного транспорта гражданской авиации |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
ОКЗ |
1325 |
Руководители подразделений (управляющие) на транспорте |
|
ЕКС |
- |
Диспетчер по претензионной работе (включая старшего) |
|
- |
Диспетчер по центровке (включая старшего) |
|
|
ОКПДТР |
21745 |
Диспетчер производственно-диспетчерской службы (по контролю за подготовкой воздушных судов к вылету, по обеспечению суточного плана полетов, по организации информационно-справочной работы) |
|
ОКСО |
2.23.02.01 |
Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) |
|
2.25.03.04 |
Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов |
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Организация выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов |
Код |
B/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Координация работы службы, обеспечивающей центровку и загрузку воздушных судов |
|
Разработка предложений по совершенствованию технологии выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов |
|
|
Ведение на регулярной основе отчетности по результатам работы смены при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
|
|
Предоставление материалов для проведения служебных расследований о работе смен при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
|
|
Устранение нарушений безопасности и регулярности полетов по вине специалистов смены при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
|
|
Принятие решения о необходимости снятия части коммерческой загрузки и приоритетах очередности отправки коммерческой загрузки воздушного судна |
|
|
Необходимые умения |
Действовать в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов |
|
Составлять отчет по результатам работы смены |
|
|
Анализировать большой объем информации и формировать предложения по итогу анализа |
|
|
Подготавливать материалы для проведения служебных расследований |
|
|
Оформлять рабочую документацию для проведения служебных расследований в соответствии с локальными нормативными документами |
|
|
Выявлять и анализировать нарушения безопасности и регулярности полетов по вине специалистов смены |
|
|
Анализировать информацию о необходимости снятия части коммерческой загрузки и приоритетах очередности отправки коммерческой загрузки и формировать решения по итогу анализа |
|
|
Организовывать выполнение процедур, обеспечивающих центровку и загрузку воздушных судов гражданской авиации в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов |
|
|
Необходимые знания |
Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
|
Технология взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
|
|
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
|
|
Правила обеспечения транспортной и авиационной безопасности |
|
|
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
|
|
Правила перевозки опасных грузов |
|
|
Требования системы управления безопасностью полетов |
|
|
Общие правила центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Требования охраны окружающей среды |
|
|
Правила авиационных организаций - перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Требования пожарной безопасности и охраны труда |
|
|
Локальные нормативные документы организации |
|
|
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Контроль выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов |
Код |
B/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Контроль соблюдения работниками смены правил центровки и контроля загрузки воздушных судов |
|
Контроль соблюдения графиков работы работников смен по центровке, контролю загрузки воздушных судов |
|
|
Контроль равномерного распределения личного состава подразделения по рейсам |
|
|
Контроль соблюдения режима труда и отдыха персонала смен при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
|
|
Контроль своевременной подготовки комплексных и текущих планов работы |
|
|
Контроль подготовки планов мероприятий и планов профессиональной подготовки работников смен к выполнению работ по центровке и загрузке воздушных судов |
|
|
Проведение служебных расследований по жалобам и письмам пассажиров |
|
|
Разработка мер по устранению недостатков в работе подразделения |
|
|
Необходимые умения |
Проверять соблюдение работниками смены правил центровки и контроля загрузки воздушных судов |
|
Проверять соблюдение графиков работы |
|
|
Проверять равномерное распределение личного состава подразделения по рейсам |
|
|
Проверять соблюдение режима труда и отдыха персонала |
|
|
Проверять своевременность подготовки комплексных и текущих планов работы |
|
|
Проверять подготовку планов мероприятий и планов профессиональной подготовки работников |
|
|
Анализировать жалобы, письма пассажиров и формировать решения по итогу служебных расследований |
|
|
Необходимые знания |
Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
|
Технология взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
|
|
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
|
|
Правила обеспечения транспортной и авиационной безопасности |
|
|
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
|
|
Правила перевозки опасных грузов |
|
|
Требования системы управления безопасностью полетов |
|
|
Правила центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Требования охраны окружающей среды |
|
|
Правила авиационных организаций - перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
|
|
Требования пожарной безопасности и охраны труда |
|
|
Локальные нормативные документы организации |
|
|
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Совет по профессиональным квалификациям воздушного транспорта, город Москва |
|
|
Председатель |
Борисенко Андрей Иванович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1 |
АО "Авиакомпания "Россия", город Санкт-Петербург |
|
2 |
АО "Авиакомпания "Сибирь", город Обь, Новосибирская область |
|
3 |
АО "Авиакомпания "Якутия", город Якутск, Республика Саха (Якутия) |
|
4 |
Ассоциация партнеров авиационного сообщества "Авиационный персонал", город Москва |
|
5 |
ООО "АК Эйрбриджкарго", город Москва |
|
6 |
ООО "Аэропорт Емельяново", город Красноярск |
|
7 |
ООО "Консалтинговая компания Авиаперсонал", город Москва |
|
8 |
ПАО "Аэрофлот", город Москва |
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
<4> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<5> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.